Алгоритм логистического аудита
Так как логистические системы разных организаций отличаются, аудит по LFA-технологии разрабатывает индивидуальные программы логистического аудита. LFA-аудит может быть сконцентрирован на любом виде управления дистрибуцией и складами, рабочей силой, ресурсами, транспортом, контролем над цепями поставок, управления логистической функцией, учете и анализе логистических данных, или может изучать всю операционную деятельность в рамках цепи поставок.
Типовая последовательность проведения аудита в соответствии с LFA- технологией:
1. Предварительное ознакомление с деятельностью компании
Для проведения логистического аудита, эксперты-аудиторы несколько дней проводят в вашей компании, предварительно изучая операционную деятельность и интервьюируя ответственных сотрудников в рамках ранее подписанного Договора о конфиденциальности. Исследования и интервью, в сочетании с глубоким знанием логистических процессов экспертами-аудиторами, позволяет подготовить коммерческое предложение на проведение логистического аудита по LFA-технологии, а также проект договора на оказание экспертных услуг
2. Соотнесение логистических стратегий с общими стратегиями компании
2.1. Задачей экспертов-аудиторов является оценка соответствия логистических стратегий с общими стратегиями компании, и определение существующих параметров и метрик логистической функции.
2.2. Сопоставление логистических требований компании и предпочтений клиентов аудируемой компании
2.3. Локализация логистических функций в структуре компании, оценка взаимоотношений смежных подразделений в цепи поставок
2.4. Измерение показателей деятельности основных функциональных сфер логистической системы (дистрибутивные центры, управление транспортом, производительностью, общий контроль над логистической системой и интеграция логистики)
2.5. Разработка предложения о введении логистов-аудиторов в управление логистической системой компании
3. Заключение Договора о проведении логистического аудита, введение логистов-аудиторов в управление операциями
4. Проведение аудита по LFA-технологии
4.1. Управление операциями (управление дистрибуцией и складами, рабочей силой, ресурсами, транспортом, логистическими системами управления и контроля) в части, определенной Договором о проведении логистического аудита
4.2. Формирование, внедрение и системы измерений логистической функции (Key Performance Index – KPI)
4.3. Информационное обеспечение логистических процессов – построение системы оперативного мониторинга операций
4.4. Сбор и анализ логистических данных, управление внутренним и внешним документооборотом
4.5. Структурирование взаимоотношений между смежными отделами, установление информационных взаимосвязей
4.6. Анализ текущей деятельности и выявление потенциала для улучшения
4.7. Внедрение незначительных эволюционных усовершенствований
5. Аудиторское заключение
5.1. Итоги проведения логистического аудита: анализ логистической функции компании и отчет о работе логистов-аудиторов
5.2. Подробный анализ основных источников скрытых издержек (операционные издержки, оборотный капитал, ROA), которые можно сократить путем изменения процессов и технологий
5.3. Разработка проекта усовершенствования логистической функции, расчет эффективности инвестиций или аутсорсинга
6. Внедрение усовершенствований
7. Аудит внедренных усовершенствований
Логистический аудит по технологии Logistics Field Audit – наиболее эффективный управленческий инструмент, широко используемый ведущими мировыми компаниями, – обеспечивает существенное сокращение дистанции между получением объективной оценки логистической функции компаний, разработкой рекомендаций и внедрением инноваций, что достигается введением логистов-аудиторов в практику реальных операций.