Logistics Field Audit
   |   Искать   |   
Вход в систему
(для зарегистрированных пользователей)
Логин
Пароль
Регистрация

LFA / Услуги / LFA AutoDealer Quick Scan
LFA AutoDealer Quick Scan

LFA AutoDealer Quick Scan

Оперативная диагностика техцентра автодилера

Программа LFA AutoDealer Quick Scan разработана на основе LFA Quick Scan — оригинальной технологии оперативной бизнес диагностики цепи поставок компании, — дополненной методикой оценки процессов ТО и ТР на соответствие технологическим стандартам.
В результате LFA AutoDealer Quick Scan автопроизводитель получает объективную оценку состояния бизнес-процессов техцентра (управление, документооборот), системы управления материально-техническим обеспечением (логистика запасных частей и материалов), а также соответствия технологических операций стандартам автопроизводителя (техническое обслуживание и ремонт).

 Методология LFA AutoDealer Quick Scan

В основу методологии LFA AutoDealer Quick Scan заложены принципы логистического аудита, позволяющие увидеть сложную систему взаимозависимых материальных потоков, движущихся в направлении потребителя, финансовых потоков, движущихся от потребителя, информационных потоков, пронизывающих материальные и финансовые потоки. Основа современной интегрированной логистики – это планирование, организация и управление сквозными материальными (товары), нематериальными (услуги), информационными и финансовыми прямыми и обратными потоками на всех звеньях цепей поставок с целью достижения максимального удовлетворения потребителей при наивысшей эффективности процессов.

 Технология LFA AutoDealer Quick Scan

В соответствии с этим подходом технология проведения LFA AutoDealer Quick Scan синтетически объединяет три  плоскости исследования центра технического обслуживания: аудит технологических процессов и системы управления, аудит процессов материально-технического обеспечения и аудит ремонтной зоны. Программа LFA AutoDealer Quick Scan разработана для автопроизводителей экспертами LFA при участии опытных специалистов-технологов в целях получения объективной комплексной оценки техцентра автодилера на соответствие стандартам автопроизводителя по трем составляющим:

  • Анализ технологических процессов и системы управления включает оценку организации всей цепи процессов,  оценку внутреннего и внешнего документооборота, оценку системы отчетности и KPI, оценку управленческой структуры и кадровой политики.
  • Анализ системы материально-технического обеспечения технического обслуживания и ремонта включает проверку основных звеньев цепи поставок запасных частей и материалов: обработка заявок, управление запасами, доставка, планирование и управление закупками. В результате формируется общая оценка логистической функции автодилера.
  • Аудит ремонтной зоны включает проверку внутренних инструкций по видам технологических процедур, контроль используемого оборудования, инструментов и материалов. Проводится анкетирование и интервью с работниками автосервиса, анализируется статистика и причины рекламаций, система подбора и подготовки кадров. В результате формируется оценка уровня соответствия техцентра технологическим стандартам. Аудит ремонтной зоны проводится опытными экспертами-технологами.

По запросу автопроизводителя программа может быть расширена более детальным исследованием с целью выработки конкретных рекомендаций по корректировке и модернизации процессов и процедур техцентра.

 Процесс LFA AutoDealer Quick Scan

Методика LFA Quick Scan предполагает работу экспертной группы, состоящей из четырех специалистов: два эксперта-технолога, логистаудитор и ассистент.
Время проведения составляет не менее 9 полных рабочих дней, из которых один день — в представительстве автопроизводителя, пять дней — в техцентре, два дня — в офисе LFA, еще по полдня отводится на предварительную и заключительную презентацию.
В представительстве автопроизводителя проводится согласование оцениваемых параметров, регистрирующих форм и форм отчетов, а также назначается дата предварительной презентации. На предварительной презентации с участием представителя автопроизводителя представляются цели проводимого аудита, представление экспертно-аудиторской группы и сотрудников автодилера, которым предстоит участвовать в процессе LFA AutoDealer Quick  Scan, определяются требуемые для анализа данные, аудируемые процессы и зоны, а также согласуются сроки выполнения работ. Анкетирование, интервью, сбор данных, проверки и осмотры проходят в два цикла, между которыми проводится предварительный анализ информации. Затем идет подготовка итоговых документов, включающих описание выявленных несоответствий стандартам автопроизводителя, экспертные оценки и рекомендации. В заключение проводится итоговая презентация с участием представителей автопроизводителя, на которой представляются результаты LFA AutoDealer Quick Scan.

Подписка на рассылку

Подписаться   |    Отказаться

Новости LFA

3-x дневный БЕСПЛАТНЫЙ практический семинар "Эффективное управление складом"
Семинар предназначен для руководителей, линейных менеджеров, начальников участков и бригадиров складов, менеджеров отделов логистики, закупок и управления запасами, ИТ специалистов по автоматизации складских процессов. Семинар при поддержке Европейского фонда развития проводится в г. Роя (Латвия).
Подробнее...

Новости логистики и бизнеса

РЖД планируют продать 49% проекта "Белый Раст" китайскому порту Инкоу
ОАО "РЖД" и группа компаний "Инкоу порт" подписали меморандум о сотрудничестве, в рамках которого РЖД может продать 49% проекта "Белый Раст" (Московская область) китайскому порту Инкоу.
Подробнее...

Amazon договорился с Atlas Air Worldwide в рамках развития авиадоставки
Один из крупнейших онлайн-ритейлеров в мире Amazon достиг соглашения с американской грузовой авиакомпанией Atlas Air Worldwide Holdings Inc. в рамках развития собственного бизнеса авиадоставки.
Подробнее...

Запущен интернет-сервис транспортно-логистических услуг для торговли с КНР
Компания «Русский экспорт» создала сайт Dakaitaowa.com, через который российские предприятия смогут продавать и доставлять товары в Китай. С помощью функционала сайта можно заказать транспортно-логистические услуги.
Подробнее...

Сложности в финансировании и складировании могут сказаться на зерновых интервенциях в РФ
Сложное финансирование, недостаток площадей для хранения и нынешние существенные запасы зерна могут снизить аппетит российских властей к закупкам на местном рынке в 2016-2017 маркетинговом году, считают трейдеры и аналитики.
Подробнее...

Медведев поручил направить 10 млрд рублей сборов от "Платона" в регионы
Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев поручил направить 10 миллиардов рублей сборов от системы "Платон" на улучшение состояния региональных и муниципальных дорог, сообщается на сайте правительства.
Подробнее...