 |
|
WMS для среднего бизнеса
К бюджетным системам относятся программные продукты пакетные (готовая программа - устанавливай и работай) или системы, разрабатываемые для конкретного пользователя с учетом специфики его операций. Общий бюджет в данной классификации (с учетом лицензий и внедрения не превышает 50 тыс. евро). В рамках программ уровня WMS (мы не рассматриваем учетные системы) очень существенным становится вопрос об ответственности сторон за результаты работы. В этом случае LFA рекомендует заключать так называемые SLA (Service Level Agreement — контракт, регламентирующий отношения между сервис-провайдером и его клиентом). Шаблонов SLA просто не может существовать, поскольку этот документ очень четко (точно) описывает требования заказчика и обязанности вендора (поставщика решения). LFA предоставляет услуги по разработке SLA - Service Level Agreement в рамках внедрения решений автоматизации логистических процессов на складе, тарнспорте и т.п.
|